Kundtjänst

Aktuella priser och lagerstatus:

Kundservice

0771-89 00 89
  • Prisgaranti
  • Snabb leverans
  • Över 40 000 varor

Se lager och fraktkostnad

Sverigekarta


Proffsbyggt

PB Banner

Renovera tryggt, smidigt och enkelt

Byggmax startade Proffsbyggt efter önskemål av våra kunder. Vi förstod att det var svårt att hitta duktiga och kvalitetssäkrade hantverkare som är yrkeskunniga inom sitt segment. Därför har vi handplockat och kvalitetssäkrat våra hantverkare, för att därefter kunna säkerställa att vi har proffsbyggare som utför arbetet hos våra kunder. Samtidigt som vi på Byggmax står för garantin på arbetet. Vi har alla möjliga typer av tjänster inför ditt nästa renoveringsprojekt. 

Enklare tjänster

Nedan hittar du en mängd olika typer av tjänster, till fasta priser baserat på att förutsättningarna stämmer överrens. Dessa tjänster kan du enkelt e-handla hem.

Har du frågor om våra hantverkstjänster? Skicka ett mail till kundtjanst@byggmax.se och märk rubriken med Proffsbyggt.

Större renoveringar

Går du i renoveringstankar och har planer på att göra en badrumsrenovering? Eller kanske en större lägenhetsrenovering? Då rekommenderar vi att du köper vår tjänst rådgivning. Då kommer en hantverkare ut och tittar på arbetet som ska utföras, därefter tar vi tillsammans med proffsbyggaren fram en varukorg på tjänsterna+materialet som du behöver köpa för ditt nästa byggprojekt. Du får en varukorg skickad till dig och kan smidigt e-handla hem din nästa renovering.

Målning Golvläggning Byta Fönster Byta Dörr
Eltjänster Bygga Altan VVS-tjänster Renovera Badrum
Köksmontering Bygga Inomhus Köksmontering Tilläggsisolering vind

STEG FÖR STEG

 1. Fyll i ditt postnr och välj närmaste butik
 2. Välj tjänsten du vill beställa
 3. Fyll i antal/mängd
 4. Kontakt efter max 3 arbetsdagar av vår Proffsbyggare

Frågor? Maila gärna till kundtjanst@byggmax.se och märk mejlet med Proffsbyggt.

Startkostnad 398 kr

Startkostnaden är en fast summa som tillkommer i varje projekt man beställer från oss. Startkostnaden avser allt det administrativa arbetet, planering samt etablering på platsen för uppdraget.

Resekostnad

Resekostnaden är baserad på avståndet från närmaste butik

Leveranstid

Leveranstiden är mellan 1-4 v från att du mottagit bekräftelsesms.

ROT-avdraget

ROT-avdraget dras av direkt när du beställer Proffsbyggt-tjänster, och det är Byggmax som administrerar ROT-avdraget åt dig. För att vi ska kunna göra detta måste du ange följande uppgifter vid beställning:

  • Fullständigt personnummer
  • Fastighetsbeteckning om du bor i eget hus/samfällighet, bostadsrättsföreningens organisationsnummer och ditt lägenhetsnummer om du bor i en bostadsrättsförening.

Om din ansökan om ROT-avdrag avslås är du som beställare betalningsskyldig för den del som dragits av som preliminär skattereduktion.

Ansök till proffsbyggt

Vill du samarbeta med Byggmax och bli vår lokala proffsbyggare? Skicka din ansökan till kundtjanst@byggmax.se med rubriken: Ansökan Proffsbyggt.

Streck

Kort om proffsbyggt

Vad ingår i tjänsten?

När du valt vilken tjänst du vill köpa, klickar du dig in på sidan. Under rubriken ”i vår tjänst ingår”, hittar du enkelt information kring vad som ingår i just den tjänsten du vill köpa.

Är det alltid fast pris?

Vi har fasta priser baserat på att förutsättningarna för tjänsten du vill köpa, stämmer överrens med verkligheten. Eftersom att varje hus och hem ser olika ut, är det inte alltid fast pris. Vi rekommenderar att du läser igenom förutsättningarna i lugn och ro, är du osäker på om dina förutsättningar stämmer överrens med verkligenheten kan du alltid köpa vår tjänst rådgivning.

Ingår material i tjänsten?

Material ingår inte i tjänster från Proffsbyggt. Det material som behövs för att genomföra projektet köper du själv. Du ser även till att materialet finns på plats i ett anslutande utrymme när proffsbyggaren dyker upp.

Är du osäker på mängden material du behöver för ditt nästa byggprojekt rekommenderar vi att du köper vår tjänst rådgivning. Då kommer en hantverkare ut och sammanställer en lista tillsammans med oss på Byggmax med material + tjänster.

Måste jag köpa materialet från Byggmax?

Nej, du måste inte köpa material från oss på Byggmax. Vår vision är att alla ska ha möjlighet att kunna e-handla hem kvalitetssäkrade hantverkare, oavsett vart man valt att köpa materialet ifrån. Vi vill göra byggbranschen tryggare, för både våra kunder men också våra Proffsbyggare.

Streck

Frågor och svar

När kan mitt arbete påbörjas?

Efter att du köpt tjänsterna kommer du att bli kontaktad av vår proffsbyggare som bokar in en dag då arbetet ska påbörjas. Detta sker i regel mellan 1-4 veckor från att du fått ditt bekräftelsesms. 

Den tidsplan du får av proffsbyggaren gäller för den första beställningen. Om du beställer ytterligare tjänster kan detta påverka tidsplanen.

Vad händer om jag vill makulera mitt köp?

Du som kund har 7 dagars ångerrätt från den dagen du blir kontaktad av underleverantören och bokar in besöket för arbetet.  

Vad händer om det sker ändringar i projektet från grundordern? 

Hos oss betalar du endast för det arbetet som faktiskt blir utfört. Om du har köpt en större mängd tjänster än vad som faktiskt behövs kommer du att få en återbetalning/korrigering på fakturan på motsvarande belopp. 

Har du beställt extra arbete under projektets gång tillkommer en faktura från oss på Byggmax, på extra arbetet. Du som kund godkänner kostnaden på plats genom att skriva under vår tilläggsblankett.

Kontakt

Har du frågor vänder du dig till vår kundtjänst: kundtjanst@byggmax.se och märk rubriken med Proffsbyggt.